Supprimer un contrat
Le contrat a été annulé ? Vous vouliez faire un test, mais vous avez validé le contrat ? Pas de panique, la suppression du contrat reste possible. 🧘 Voici les étapes à suivre pour procéder à la suppression d'un contrat : 1. Rendez-vous dans la rub...

Inviter l'employeur/assistant(e) maternel(le) à accéder au contrat ? Code d'accès pour ajouter le contrat.
Comment inviter l'autre partie à accéder au contrat? Voici les étapes pour inviter l'employeur / l'assistant(e) maternel(le) à accéder au contrat : 1. Rendez-vous dans l'onglet "Accueil" depuis le menu latéral Vous y trouverez tous les contrats ...

Comment fonctionnent les frais de gestion Nounou-Top?
L'abonnement mensuel est composé de 2 parties : Une cotisation mensuelle fixe et qui ne dépend pas du nombre de contrats. Ils sont débités sur le compte bancaire sur le mois en cours . La cotisation de février sera donc facturée et prélevée sur...

Comment supprimer mon compte ?
Vos enfants ont grandi, vous n'avez pas d'assistant(e) maternel(le) ou de garde à domicile, vous n'exercez plus le métier d'assistant(e) maternel(le) ou de garde à domicile et vous souhaitez supprimer votre compte sur Nounou-Top ? Dans ce cas, ri...

Comment relier deux comptes "employeur" et "salarié"
Vous êtes à la fois employeur et salarié(e) ? Nounou-Top vous aide à gérer l'intégralité de vos contrats avec sérénité ! Si vous êtes membres depuis un moment déjà, vous avez dû créer deux comptes avec des alias de mail pour pouvoir gérer vos con...

Facturation
Comment changer le mode de paiement pour sa facture ?
Vous aviez choisi un paiement par carte bleue et vous voulez à présent choisir le paiement par prélèvement automatique ? Vous aviez choisi un paiement par prélèvement automatique et vous voulez à présent choisir le paiement par carte bleue ? Dan...

Comment indiquer son code parrainage ?
Vous avez un code de parrainage et vous ne savez pas où le noter ? Vous pouvez vous rendre directement sur cette page : https://nounou-top.com/invitation Si votre compte peut bénéficier du parrainage, une fenêtre s'ouvrira et vous n'aurez plus q...
