Où trouver sa facture du mois sur Nounou-Top ?
Votre facture, les détails de facturation et de paiement ainsi que ceux de votre formule sont disponibles depuis la rubrique "Accueil et compte" et sous le bloc "Abonnement".
En cliquant sur la ligne "Factures : détails et explications" vous pourrez retrouver vos dernières factures et consulter les détails de celles-ci. 
Chaque facture peut s'ouvrir, vous avez alors le détail de chacun de ses composantes.
De quoi est composée ma facture Nounou-Top ?
Votre abonnement est constitué de deux éléments :
- une cotisation mensuelle fixe, qui ne dépend pas de votre nombre de contrats en cours. Ce montant sera donc le même, peu importe le nombre de contrats gérés.
- des frais de gestion de contrat, mensuels également, et qui sont comptés pour chaque contrat une fois celui-ci effectivement en cours.
| Bon à savoir : Les frais de gestion de Nounou-Top ne sont jamais facturés en double pour un même contrat. Lorsque l'employeur ET le salarié sont abonnés, chacun paie sa cotisation personnelle correspondant aux services qu'il choisit. Les frais de gestion sont facturés à l'employeur directement dans cette configuration : ils ne sont pas ajoutés sur la fiche de paie, et il n'est plus nécessaire de les rembourser au salarié par ailleurs. 😉 |
Quelques points à retenir :
- Sur votre première facture de Nounou-Top, la cotisation mensuelle peut être facturée pour votre durée d'engagement en une fois. Ceci explique son montant plus important. Vous avez le détail des mois comptabilisés dessus.
- Sur les factures suivantes, seuls les frais de gestion sont comptés, la cotisation ayant quant à elle déjà été payée avant.
- Une fois la période des cotisations prépayées à l'avance écoulée, les factures suivantes incluent de nouveau la cotisation en plus des frais de gestion. Ils sont alors facturés ensemble et mensuellement.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à contact@nounou-top.fr