Cet article concerne la facture des assistant(e)s maternel(le)s. Si vous êtes un parent employeur et que vous souhaitez comprendre votre facture, je vous invite à consulter ce lien 


Où trouver sa facturation du mois sur Nounou-Top ?

Votre facture, les détails de facturation et de paiement ainsi que ceux de votre formule sont disponibles sur la page suivante : Mon abonnement.

Le cycle de facturation :

Les factures sont préparées le 2 de chaque mois puis sont prélevées le 7 du mois. L'abonnement est composé de 

1. Une part fixe et qui ne dépend pas du nombre de contrat géré sur le site :  

La cotisation mensuelle de votre formule qui est prélevée mois par mois. C'est-à-dire que la cotisation de janvier sera sur la facture du 7 janvier. 😉

2. Une part variable et qui dépend du nombre de contrats gérés :

Les frais de gestion de contrat sont quant à eux prélevés avec un mois de décalage; c'est-à-dire que les frais de contrat d'octobre seront prélevés en novembre. 

Votre employeur est membre du site ? Nous tenons à vous rassurer, les frais de gestion sont alors prélever uniquement à l'employeur, facilitant ainsi la charge de ces frais. 


A retenir 💡: Les frais de gestion ne vous sont pas facturés lorsque votre employeur dispose d'une formule ! 



Qu'est-ce que "le coût réel à votre charge" ? 🤔

Il s'agit du montant que vous déboursez de votre poche après avoir reçu les frais de gestion de la part des employeurs (qu'ils soient à la charge de l'employeur ou en frais partagés).

Ainsi, le montant qui vous est prélevé ne correspond pas forcément à ce que vous avez payé de votre poche réellement. 😉


Les frais liés à l'outil suivi du quotidien

L'outil du suivi quotidien est une option payante, donc en plus de l'abonnement de l'assistant(e) maternel(le). Si vous optez pour cette option, elle vous sera donc facturée en plus. 

L'option peut être ajoutée ou supprimée en vous rendant sur "Accueil et compte" depuis le menu latéral. Vous cliquez ensuite sur "Abonnement" depuis le bloc "Mon compte". En cliquant sur "Ma formule", vous pourrez retrouver les détails de votre abonnement et ajouter/supprimer l'option : 

📢Bon à savoir : L'outil de liaison est compris dans les formules employeur Plus et Maxi. Si votre employeur a l'une de ces formules, vous bénéficiez gratuitement du suivi quotidien pour l'enfant concerné. 

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à contact@nounou-top.fr